Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2024

1. Introduction

Meriauncur, société au capital de 50 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 789 123 456, dont le siège social est situé 10 Rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données de voyage : préférences de destination, budget, dates de voyage
  • Cookies : selon vos préférences définies via notre bandeau de consentement

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis et réservations
  • Vous fournir nos services de voyage
  • Vous contacter concernant votre voyage
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
  • Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies non-essentiels
  • Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Les obligations légales : pour le respect de la réglementation

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Nos partenaires de voyage (hôtels, transporteurs) dans le cadre de votre réservation
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact
  • Données comptables : 10 ans conformément à la loi
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des sauvegardes régulières.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies selon vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :

11. Réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.